إخلاء المسؤولية القانونية

يُرجى قراءة إخلاء المسؤولية هذا بعناية قبل استخدام موقع فالكون إنترناشيونال (Falcon International) أو الاعتماد على أي معلومات أو خدمات مقدمة من خلاله. إن دخولك إلى الموقع واستخدامك لخدماتنا يُعد موافقة صريحة منك على ما ورد في هذه الوثيقة.

1. طبيعة المعلومات (لأغراض عامة فقط)

جميع المعلومات، والنصائح، والمحتوى المنشور على موقع فالكون إنترناشيونال (بما في ذلك متطلبات التأشيرات، أسعار الرحلات، الوجهات السياحية، والقبولات الدراسية) يتم تقديمه لأغراض "المعلومات العامة" فقط.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة وتحديث هذه المعلومات، إلا أننا لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن اكتمالها، أو دقتها، أو موثوقيتها، أو مدى ملاءمتها لغرض معين. الاعتماد على أي معلومات واردة في الموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية بالكامل.

2. دورنا كـ "وسيط" (Third-Party Services)

تعمل فالكون إنترناشيونال بصفة "وكيل" أو "وسيط" بين العميل وبين مقدمي الخدمات الفعليين (مثل: شركات الطيران، الفنادق، شركات النقل، وكالات تأجير السيارات، والجامعات).

نحن لا نملك أو ندير أو نتحكم في مقدمي الخدمات هؤلاء. وبالتالي، نحن نخلي مسؤوليتنا تماماً عن أي أخطاء، أو إهمال، أو تقصير، أو إخلال بالعقود من جانب أي طرف ثالث.

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير، أو إلغاء رحلات، أو حجوزات زائدة (Overbooking)، أو إضرابات، أو حوادث ناتجة عن مقدمي الخدمات.

3. التأشيرات والقرارات السيادية

يقتصر دورنا في خدمات التأشيرات والقبولات الجامعية على "تجهيز وتقديم" المعاملات نيابة عنك بأفضل شكل ممكن ووفقاً لخبرتنا.

فالكون إنترناشيونال لا تضمن بأي شكل من الأشكال قبول طلب التأشيرة أو صدورها في وقت محدد، حيث إن قرار المنح أو الرفض أو التأخير هو حق سيادي حصري للسفارات والقنصليات والجهات الحكومية المعنية. ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض مالي أو قانوني من شركتنا في حال رفض الطلب.

4. تقلبات الأسعار وتوافر الخدمات

أسعار تذاكر الطيران، وحجوزات الفنادق، والبرامج السياحية تخضع للتغيير المستمر واللحظي بناءً على العرض والطلب وسياسات الأطراف الثالثة.

لا يتم ضمان أي سعر معروض على الموقع حتى يتم إتمام عملية الدفع بشكل كامل واستلام تأكيد الحجز النهائي (Booking Confirmation).

5. مسؤولية المسافر الشخصية

يقع على عاتق المسافر وحده مسؤولية التأكد من استيفاء جميع المتطلبات القانونية والصحية للسفر، بما في ذلك: صلاحية جواز السفر (يجب ألا تقل عن 6 أشهر عادةً)، الحصول على التأشيرات اللازمة (بما فيها تأشيرات العبور/الترانزيت)، والالتزام بأي اشتراطات صحية أو تطعيمات تفرضها دولة الوجهة.

نحن غير مسؤولين عن منعك من السفر أو الصعود إلى الطائرة نتيجة عدم اكتمال أوراقك أو مخالفتك لاشتراطات السفر.

6. القوة القاهرة (Force Majeure)

تُخلي فالكون إنترناشيونال مسؤوليتها عن أي خسائر، أو أضرار، أو تأخيرات ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة (القوة القاهرة)، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الأوبئة والجوائح، الحروب، الاضطرابات السياسية، إغلاق الحدود، التوجيهات الحكومية، والمشاكل التقنية في أنظمة الطيران العالمية.

7. حدود المسؤولية المالية

في جميع الأحوال، وفي أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز المسؤولية المالية القصوى لشركة فالكون إنترناشيونال تجاه العميل (سواء في العقود، أو الأضرار، أو الإهمال) إجمالي المبلغ الذي دفعه العميل لنا مقابل رسوم الخدمة المحددة (Service Fee) محل النزاع، ولا يشمل ذلك المبالغ المدفوعة للأطراف الثالثة كالسفارات أو خطوط الطيران.